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How to order

定番家具や限定品など、すぐお持ち帰り頂ける家具も、工房併設ショップに多数展示中です。

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● 定番家具の場合

​ご希望のアイテムをお知らせください。在庫があればすぐに納品が可能です。発送の場合、到着希望日時をお伺いし、ご入金後に発送します。1週間以内着が目安です。

​● オーダー家具の場合

① お問い合わせ

ショップにて、展示品をご覧頂きながらご要望を伺います。

毎週土日12時~17時はご予約不要です。

それ以外の日時はご予約承ります。

メールでのご相談、ご注文も可能です。

②デザイン提案・見積

ご希望やご相談をもとにデザイン案とお見積書をつくります。

ご確認後、それをもとに細かな点などを相談していき、より良いものにしていきます。

③ ご注文

受注書を発行します。前受金として半金のご入金をもちまして正式な受注完了とし、制作を開始します。残金はお届けの際または7日以内にお振込ください。発送納品の場合、残金の振込確認後に発送します。

​④ 制作期間

納期は通常2~4ヶ月です。家具の種類や状況により変動しますので詳しくはお問い合わせください。新築や改築時のキッチンや作りつけ家具は、半年~10ヶ月ほど前からご相談を承ります。

⑤ お届け

受注書記載の予定納期が近づきましたら日程のご希望を伺い、できる限りつくり手が納品します。遠方の方など、都合によっては配送業者に依頼します。炭山の工房へお受取りにいらっしゃる事も可能。

⑥ アフターケア

椅子や箱物はメンテナンスは不要です。ダイニングテーブルだけは、毎食前後に水拭きを繰り返すため、一年に1回のオイル塗りをお勧めしています。一回目はご説明に伺い一緒に作業します。